买到50元过期食品可依法索赔1000元! 根据《食品安全法》,消费者有权要求商家退款,并主张价款十倍或损失三倍的赔偿金(不足一千元按一千元计算)。关键**步骤包括保留证据、协商解决、投诉或起诉,具体操作如下:
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立即固定证据
保存购物小票、支付记录、过期食品原包装(含生产日期标签),拍照或录像记录商品状态。若为线上购买,截图订单详情和商品页面。 -
优先协商解决
直接联系商家说明情况,要求退款并索赔一千元。协商时明确法律依据(《食品安全法》第148条),多数商家为避免纠纷会快速处理。 -
行政投诉与举报
若协商无果,拨打12315或通过全国12315平台提交投诉,附上证据。市场监管部门将介入调查,可能对商家处以罚款并督促赔偿。 -
司法途径**
证据充分时,可向法院起诉。诉讼成本低(小额诉讼程序),胜诉后商家需承担赔偿及诉讼费用。
提示:法律保护真实消费行为,若故意大量购买过期食品索赔可能不受支持。**时注意态度理性,避免冲突。食品安全关乎健康,积极**既保障自身权益,也推动商家规范经营。