7个工作日

根据相关法律法规，市场监督局处理投诉的期限主要分为以下情形：

一、一般投诉处理期限

1. 受理决定时间

   具有处理权限的市场监督管理部门应当自收到投诉之日起 7个工作日内 作出受理或不受理的决定，并告知投诉人。

2. 调解程序时间

   • 若投诉人同意调解，市场监督管理部门应在 45个工作日内 完成调解。若45个工作日内未达成协议，则终止调解。

   • 终止调解后，需在7个工作日内告知投诉人。

二、特殊情形处理期限

1. 核查与立案时间

   • 对投诉线索的核查需在15个工作日内完成（特殊情况下可延长15个工作日）。

   • 立案后，一般应在60个工作日内办结（复杂案件可延长30个工作日）。

2. 举报处理时间

   • 举报材料需在7个工作日内核查并决定是否立案。

   • 受理后，一般应在60个工作日内办结（复杂案件可延长30个工作日）。

三、法律依据

• 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

  第十四条规定，投诉需在7个工作日内作出受理或不予受理决定；

  第二十三条规定，调解中发现违法线索需在15个工作日内核查处理。

四、注意事项

• 检定、检验、鉴定等特殊程序不计入调解期限；

• 涉及民事争议的投诉，调解失败后可通过仲裁或诉讼解决。

若超过上述期限未收到处理结果，投诉人可向上一级市场监督管理部门申请复查。