北京延庆燃气公司的官方联系电话是96777,该号码为北京燃气集团统一客服热线,可提供燃气报修、咨询、巡检预约等服务,确保用户安全用气。
如需紧急报修或故障处理,延庆区用户可直接拨打96777,按语音提示选择对应服务。该热线支持24小时全天候服务,涵盖燃气表具故障、管道泄漏、设备更换等需求,同时可预约入户安全检查。若用户发现燃气表具异常或疑似泄漏,应立即关闭入户阀门并保持通风,随后通过96777联系专业人员处理。
延庆区的燃气服务还包括线上渠道,用户可通过“北京燃气”APP或微信小程序办理购气缴费、业务咨询等。若遇非紧急问题,用户可提前通过线上渠道预约服务,减少等待时间。需注意,96777为北京燃气集团唯一官方客服电话,任何声称可替代的电话可能涉及诈骗风险。
用户日常使用燃气时,应定期自检管道接口是否漏气、保持通风,并及时清理设备油污,避免超期使用燃气灶等设备。假期出行前务必关闭燃气表前阀门,防范安全隐患。北京燃气集团通过官方渠道提供安全使用指导及紧急响应服务,确保居民用气安全。