紧急评估、交接、稳定团队

项目经理突然离职会对项目产生较大影响，需通过系统化流程应对。以下是关键步骤及建议：

一、紧急评估项目状态

1. 全面审查项目文档

   包括进度报告、预算报告、风险清单及未解决问题记录，明确当前进展与潜在风险。

2. 核实资源与合同条款

   检查人员配置、设备状态及合同约束，评估是否需要调整项目计划或资源分配。

二、立即启动交接流程

1. 制定详细交接计划

   明确交接时间表、内容及责任人，涵盖项目背景、关键里程碑、风险及团队分工。

2. 组织交接会议

   安排新旧项目经理面对面沟通，确保信息准确传递。可制作项目状态手册辅助说明。

3. 文档与权限移交

   提供完整的项目文档，并转移系统账户、设备及敏感信息访问权限。

三、稳定团队与沟通管理

1. 指定临时负责人

   从内部晋升或外部招聘具备经验的专业人士，确保团队工作连续性。

2. 保持透明沟通

   定期向团队及利益相关者更新项目进展，缓解因领导变动带来的不安。

3. 关注团队士气

   提供必要支持与指导，避免团队成员因突然变动产生抵触情绪。

四、后续风险防控

1. 重新规划项目

   根据实际情况调整项目计划，优化资源分配，并设定新的里程碑。

2. 评估与监控风险

   识别潜在风险（如延期、超预算），制定应对措施并持续监控。

3. 完善管理制度

   总结经验教训，修订项目管理流程，提升应对突发情况的能力。

五、法律与合同合规

1. 取得利益相关者同意

   若更换项目经理，需与业主或委托方协商并签署新协议，确保合规性。

2. 注销账户与资产清算

   通过系统或第三方平台注销项目相关账户，清理电子设备及文档，防止信息泄露。

关键注意事项 ：

• 项目经理应至少提前60天提交辞职报告，以便团队有充足准备；

• 若涉及第三方合作方，需同步通知并协商过渡方案。通过以上步骤，可最大程度减少项目经理离职对项目的影响，保障项目顺利推进。