辽宁省的省长热线电话是 024-86896111 ，同时还可通过政务服务便民热线 12345 反映问题，两个号码均可用于咨询、投诉、建议等政务服务场景。
-
省长热线及政务便民热线的功能与作用
辽宁省省长热线 024-86896111 是省级政府直接对接公众诉求的渠道，适用于对政府决策、政策执行等宏观层面提出建议或反映问题。而全省统一的 12345政务服务便民热线 则覆盖更广泛的服务范围，包括政策咨询、民生投诉、非紧急求助及对公职人员的监督举报，两者功能互补。 -
历史沿革与服务升级
辽宁曾于2018年整合多个分散热线为 8890平台（拨88900000接入），后逐步调整为以 12345 为核心的政务服务体系，利用技术创新实现“一号响应”，提升接通率和服务效率。例如，沈阳、锦州等地率先试点统一热线，后全省覆盖。 -
适用场景与注意事项
12345热线支持疫情防控违规行为举报、公共安全隐患反映等事项，但紧急情况（如110、120）需直接拨打对应号码。市民可通过电话、网站、APP等多渠道提交诉求，并享受全流程闭环管理（受理、分派、反馈、回访）。 -
其他相关号码参考
除上述热线外，辽宁省教育厅接受举报的号码为 024-86913099，省长办公室另有备用号码 （024）86893321，但实际使用中以 024-86896111 和 12345 为主。若遇热线占线，可通过政务平台留言补交材料。
拨打 12345 是最高效的政务服务方式，复杂事项可优先选择省长专线 024-86896111 进一步跟进；建议市民优先通过官方渠道验证实时号码信息，避免误拨冗余号码。