SSC（Shared Service Center，共享服务中心）岗位是现代人力资源管理中非常重要的一个角色，主要服务于企业内部客户，提供标准化、流程化的支持。以下从职责、任职要求及技能要求等方面进行详细说明：

一、SSC岗位的核心职责

1. 搭建与运营SSC体系

   • 负责HRSSC（人力资源共享服务中心）的整体发展规划、实施及运营管理，搭建服务体系并推动落地。
   • 设计并优化人力资源相关流程，包括员工入转调离、合同管理、档案管理、薪酬福利、考勤、社保公积金等。

2. 员工关系与行政支持

   • 管理员工入离职流程、档案管理、保险及福利管理。
   • 处理员工咨询、劳动关系维护、劳动法合规等事务。

3. 数据化与流程优化

   • 收集并分析用户数据，为运营部门提供决策依据，优化流程。
   • 推动HR业务流程的再造和优化，提升服务效率和质量。

4. 跨部门协作与支持

   • 与HR其他团队（如COE、HRBP）合作，确保SSC服务能够支持公司整体业务发展。
   • 参与数字化建设，推动政策、流程及IT优化。

二、SSC岗位的任职要求

1. 学历与经验

   • 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先。
   • 5年以上人力资源相关工作经验，其中至少3年以上SSC经验。
   • 有大型企业SSC运营或团队管理经验者优先。

2. 专业技能

   • 熟悉人力资源全流程，包括招聘配置、员工关系、薪酬福利、保险、劳动法等。
   • 熟练使用办公软件（如Word、Excel）及人力资源系统。

3. 软技能

   • 具备较强的服务意识、沟通能力、抗压能力及解决问题的能力。
   • 有良好的团队协作精神和责任心，乐于接受新事物和学习新技能。

4. 其他要求

   • 部分岗位要求具备海外SSC经验或英语听说读写能力。

三、SSC岗位的技能要求

1. 数据管理与分析

   • 能够通过数据分析优化产品使用体验，为运营部门提供决策支持。

2. 流程设计与优化

   • 熟悉SSC业务规则，能够构建场景化作业规则并持续优化流程。

3. 系统化与数字化能力

   • 参与HR数字化建设，推动政策、流程及IT系统的优化。

四、SSC岗位的适用人群

• 目标人群：适合具备人力资源管理经验，并对流程优化、数据化管理及团队协作有热情的从业者。
• 职业发展：SSC岗位是HR三支柱模式中的重要组成部分，从事此岗位的人员未来可向HRBP或COE方向发展。

通过以上信息可以看出，SSC岗位不仅需要扎实的专业能力，还需要较强的综合管理能力和服务意识。如果您有相关经验并对人力资源服务领域感兴趣，可以进一步关注招聘信息以了解更多具体要求。