根据北京市社会保险管理系统的最新更新，社保退费业务已实现全面线上办理，具体操作流程和注意事项如下：

一、单位人员缴费退费（单位操作）

1. 登录平台

   • 访问北京市社会保险网上服务平台（https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/zhrs/yltc/）或电子税务局（https://etax.chinatax.gov.cn/）。

   • 通过“缴费管理”模块进入“单位人员缴费退费申请”。

2. 选择退费类型

   • 选择需退费的险种（如养老、失业、工伤）及退费原因（如误收退费、基数调整等）。

3. 上传材料并提交

   • 核对退费信息，上传相关证明材料（如工资调整表、银行账户信息等）。

   • 提交后查看退费预览，确认无误后点击“确认提交”。

二、其他社保业务退费

• 超过3个月的补缴、退费等业务 ：原需线下办理，现可通过新系统线上办理。

• 自动扣缴退费 ：2020年2月17日前已自动扣缴的社保费，符合条件的单位可申请退回。

三、注意事项

1. 操作时效

   • 部分退费需在缴费后2个月内申请，具体以缴费通知为准。

   • 新系统上线后，超过3个月的业务仍需线下办理。

2. 特殊情况处理

   • 若遇到系统延迟，可联系北京市人力资源和社会保障局客服（12333）咨询。

   • 医疗（生育）保险退费需通过医保中心渠道办理。

3. 系统功能扩展

   • 新系统整合了市场监管局、民政局等数据，单位办理社保登记、信息变更等业务时可实现数据共享，减少材料提交。

四、咨询渠道

• 线上咨询 ：通过北京市人力资源和社会保障局官网“热点服务”模块或电子税务局办理。

• 线下办理 ：需前往北京市社会保险经办机构或政务服务中心。

以上信息综合了北京市社保管理部门的最新政策及操作指南，确保覆盖主要退费场景。