‌朝阳区食药投诉举报电话是12331或010-12331（北京地区拨打），这是专门受理食品、药品、医疗器械、化妆品质量安全问题的24小时热线。‌ 遇到食品安全隐患、药品质量问题或消费纠纷时，可直接拨打该电话进行投诉举报，监管部门将依法核查处理。

1. ‌投诉举报范围‌
   包括食品变质过期、餐饮卫生不达标、药品假冒伪劣、医疗器械故障、化妆品不良反应等涉及质量安全的问题。若发现商家无证经营或存在虚假宣传行为，也可通过该渠道反映。

2. ‌拨打注意事项‌

   • 尽量提供具体信息：如涉事商家名称、地址、问题产品批次及购买凭证等；
   • 紧急情况（如群体性食物中毒）需明确说明，以便优先处理；
   • 非北京地区拨打需加区号010，或通过全国12315平台同步反映。

3. ‌后续处理流程‌
   投诉后，朝阳区市场监管局会在规定时限内开展调查，并根据核查结果责令整改、立案处罚或移送司法机关。举报人可要求对个人信息保密，查证属实的案件还可能获得奖励。

遇到食药安全问题请及时拨打12331，共同维护消费权益与公共安全。保留证据、如实陈述是有效**的关键！