遇到交通执法人员不当执法时，可直接拨打‌12328全国交通运输服务监督电话‌进行投诉，该热线24小时受理‌执法不规范、态度恶劣、乱罚款‌等问题。‌统一投诉渠道、执法行为全覆盖、处理结果可追踪‌。

‌分点说明投诉要点‌

1. ‌投诉前准备‌：记录执法人员工号、车辆信息、事发时间地点，用手机拍摄执法过程（若安全允许），保留罚款单据等证据。
2. ‌电话沟通技巧‌：明确说明投诉类型（如暴力执法、程序违规），避免情绪化表达，重点陈述事实经过，要求提供投诉编号以便跟进。
3. ‌处理流程‌：一般5个工作日内会收到初步反馈，复杂案件可能延长至15日，可通过12328查询进度，若对结果不满可向上级交通部门申诉。

‌注意事项‌

• 紧急情况下（如遭遇肢体冲突）优先拨打110报警。
• 部分省市开通了微信小程序或官网投诉入口，与电话渠道效力相同。
• 虚假投诉需承担法律责任，客观反映问题才能有效推动执法规范化。

遇到问题及时投诉既是维护自身权益，也能促进执法透明化，建议理性留存证据并配合调查。