退伍军人寻求帮助的主要部门如下，分情况提供具体建议：

一、综合服务与政策咨询

1. 退役军人事务部

   负责全国退役军人的安置、待遇保障及历史遗留问题处理，是核心主管部门。

   • 联系方式 ：官网（www.mva.gov.cn）、电话（010-87933720）、智能**专线12397。

2. 退役军人事务服务中心（站）

   各地设立的专门服务部门，提供生活帮扶、政策咨询及困难救助，可反映诉求并协调解决实际问题。

二、专项帮扶与就业服务

1. 就业服务

   退役军人事务部联合人社、国资委等部门开展就业专项行动，提供国企专项招聘、基层岗位招录及职业培训支持。

2. 困难群体专项帮扶

   • 低保与医疗援助 ：低保边缘重病退役军人可申请单人户，符合条件的可免住院预交金。

   • 社会力量联动 ：通过老龄协会、残联等组织及社会工作服务机构获得专业化服务。

三、其他辅助渠道

• 法律援助 ：涉及案件**时，可向退役军人服务中心或法律援助机构申请免费法律支持。

• 社区与街道 ：日常问题可通过社区、村委会或街道办事处协调解决，部分机构提供部门联系方式。

四、注意事项

• 问题范围 ：12397专线不受理涉法涉诉、房屋拆迁等非政策类问题。

• 时效性 ：建议优先通过官方渠道（如官网、电话）咨询，避免信息误差。