根据您描述的情况，火线与零线均显示220V电压，可能由以下原因导致，需结合具体现象进行排查：

一、正常情况说明

1. 两相电系统

   若为三相电系统（如工业用电），火线间电压为380V，但火线对地（或零线）电压仍可能为220V。需检查用电设备是否为三相设备，三相设备通常能正常工作，但需注意线路容量和设备耐压等级。

二、异常情况处理

1. 火线接触不良或开关故障

   若为单相电系统，可能是火线接触不良、开关故障或线路老化导致。建议：

   • 检查电源进线处火线连接是否牢固，尝试更换开关或接线。

2. 零线断路或接地问题

   • 零线断路 ：若零线断开，火线电压会升高至380V（火线间电压），需检查电保护器、闸刀或熔断器，重新连接零线。

   • 零线接地不良 ：如变压器接地不达标，可能导致零线带电。需联系专业电工检查接地系统。

3. 线路短路或漏电

   若检测到零线带电但用电器正常，可能是线路短路或漏电。需：

   • 断开总电源，逐个排查支路开关，使用万用表检测线路完整性。

4. 火线与零线倒置

   若火线与零线接反，需重新梳理线路，确保L孔接火线，N孔接零线。

三、安全注意事项

• 电压波动 ：正常情况下，220V电压允许±10%波动（即208V~232V），属于正常现象。

• 设备耐压 ：非标设备可能无法承受380V电压，即使电压在范围内，长期过压仍可能引发故障或安全隐患。

• 专业检测 ：若无法自行判断，建议联系专业电工进行电压检测和线路排查，避免自行拆改引发触电风险。

建议优先通过检测零线电压分布、检查接线和设备状态来定位问题，若涉及高压或复杂电路，务必由专业机构处理。