协商、投诉、诉讼

针对业主占用楼道公共区域的问题，可通过以下法律途径和措施进行处理：

一、协商与沟通

1. 直接沟通 ：与占用者协商，要求其停止占用行为，恢复公共通道畅通；

2. 物业协调 ：通过小区物业出面联系占用者，劝说其停止侵占公共区域；

3. 业主委员会介入 ：成立或联合业主委员会，以集体名义要求占用者停止侵害。

二、行政投诉与执法

1. 物业投诉 ：向小区物业管理部门投诉，要求其制止占用行为并恢复原状；

2. 消防部门投诉 ：若占用行为影响消防安全，可向消防部门举报；

3. 住建部门投诉 ：向当地住房城乡建设部门或综合行政执法局报告，要求依法处理。

三、法律诉讼

1. 排除妨碍诉讼 ：根据《民法典》第二百八十六条，可向人民法院提起排除妨碍诉讼，要求恢复公共通道；

2. 赔偿损失索赔 ：若占用行为造成共用部位损坏，可要求侵权人赔偿损失；

3. 确认无效诉讼 ：若占用行为涉及擅自处分共有部分，可请求法院确认行为无效。

四、其他措施

1. 证据收集 ：拍照、录像、收集证人证言等方式固定占用事实，为后续**提供依据；

2. 预防措施 ：物业应加强公共区域管理，及时清理违规堆放物，并通过公告、培训提高业主法律意识。

法律依据

• 《民法典》 ：第二百七十二条（相邻权保护）、第二百八十六条（排除妨碍）

• 《物业管理条例》 ：第五十条、第五十一条（禁止擅自占用公共区域）

• 《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》 ：第十四条（支持排除妨害、恢复原状等请求）

通过以上措施，可有效维护业主合法权益，保障公共通道安全与畅通。若协商无果，建议优先通过法律途径解决争议。