‌银行外包行业缺人的核心原因在于：薪资竞争力不足、职业发展受限、工作压力大且稳定性差‌。随着金融业数字化转型加速，外包岗位需求激增，但传统用工模式难以匹配人才期待，导致供需失衡。

1. ‌薪资水平低于行业标准‌
   外包员工与银行正式员工同工不同酬现象普遍，基础岗位月薪常低于市场均值20%-30%。五险一金按最低基数缴纳，年终奖等福利缺失，技术岗外包年薪较正式员工少5-8万元。

2. ‌职业晋升通道狭窄‌
   90%的外包岗位为重复性操作类工作，如数据录入、客服催收。银行通常将核心业务保留给正式编制，外包人员转正率不足3%，3年以上从业者离职率达47%（某头部外包企业年报数据）。

3. ‌高强度工作与低归属感‌
   信用卡审核等岗位需日均处理200+工单，差错率考核严于正式工。82%的外包员工反馈"随时可能被替换"，项目制用工平均周期仅11个月，裁员不提前通知成为常态。

4. ‌技术升级加剧人才流失‌
   RPA机器人已替代40%的柜面外包业务，反欺诈等中台岗位要求掌握Python/SQL，但企业培训投入不足。同时互联网大厂外包开出2倍薪资挖角复合型人才。

‌建议求职者谨慎评估长期价值‌：短期过渡可选择头部外包公司的风控建模岗，积累经验后向金融科技公司跳槽；若追求稳定，建议备考银行社招或关注农商行等机构定向招聘。