人事部工作总结通常分为5大核心板块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利与员工关系。
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人力资源规划
包括组织架构优化、岗位编制调整及人才需求预测,确保人力资源战略与企业目标一致。例如,通过分析公司战略制定年度招聘计划,或优化部门职能划分以提升效率。 -
招聘与配置
涵盖简历筛选、面试流程、人才库建设及录用管理,强调多渠道招聘(如校招、猎头合作)和背景调查的规范性。部分企业还会统计招聘完成率与岗位匹配度。 -
培训与开发
涉及培训体系搭建、需求调研、课程实施及效果评估。重点包括新员工入职培训、专业技能提升及管理层培养计划,部分企业会结合绩效考核结果制定个性化培训方案。 -
绩效管理
包含考核指标设计、周期评估、结果反馈及改进跟踪。常见工具有KPI、360度评价等,旨在通过绩效挂钩激励员工,同时为薪酬调整提供依据。 -
薪酬福利与员工关系
涵盖工资核算、社保公积金缴纳、福利政策优化及劳动关系维护。员工满意度调查、劳动争议处理和企业文化建设也属于这一板块。
总结来看,人事工作需围绕“选、育、用、留”展开,五大板块相互关联,共同支撑企业人才战略的落地与持续发展。