关于“一老一小”医保缴费不成功的问题，以下是可能的原因及解决方案，供您参考：

一、常见原因

1. 余额不足

   • 缴费标准为每人每年405元（学生儿童）或430元（城乡老年人），建议在账户中多存10元，以避免因余额不足导致扣款失败。

2. 账户信息有误

   • 银行卡或存折信息与参保人姓名不一致，或账户信息录入错误，会导致扣款失败。

3. 缴费时间或方式限制

   • 如果通过银行批量扣款，需确保在每月15日（遇节假日顺延）前完成存款，并在15日当天完成扣款。
   • 批量扣款期间，参保人无法通过其他渠道缴费。

4. 系统延迟

   • 新参保人员的信息可能尚未传递至税务局或医保局，导致无法查询缴费状态。建议等待几天后再查询。

5. 未签订有效缴费协议

   • 如果选择银行批量扣款，但未与银行签订有效的缴费协议，也会导致扣款失败。

二、解决方案

1. 查询缴费状态

   • 登录【北京医保公共服务平台】或【国家税务总局北京市电子税务局】查询缴费回执。
   • 如果近期首次参保，建议等待税务局将缴费信息传递至医保局后再次查询。

2. 拨打咨询热线

   • 拨打医保服务热线：010-12333
   • 拨打税务咨询热线：010-12366
   • 拨打技术支持热线：4007112366（针对电子税务局问题）。

3. 银行柜台缴费

   • 如果银行扣款失败，可携带身份证到银行柜台办理现金缴费。

4. 核对账户信息

   • 确保银行卡或存折信息与参保人姓名一致，并与银行核对账户信息。

5. 重新签订缴费协议

   • 如果未签订有效缴费协议，可通过邮储、北京、农商等银行办理协议签订。

6. 线上缴费

   • 可通过【京通】小程序、【支付宝】或【微信】的“城市服务”入口，选择“社保缴费”功能进行线上缴费。

三、注意事项

1. 缴费时间

   • 集中参保期为2024年12月30日至2025年3月31日，建议尽早完成缴费。

2. 等待期

   • 集中参保期后缴费的参保人需等待3个月才能享受医保待遇。

3. 信息更新

   • 定期关注税务局和医保局的官方通知，确保参保信息及时更新。

如需进一步帮助，建议直接联系医保局或税务局客服，他们将为您提供更详细的指导。