关于“一老一小”医保扣款未成功的问题，以下是详细的解答和建议：

1. 问题背景与可能原因

“一老一小”医保扣款未成功可能由以下原因导致：

• 余额不足：医保账户余额不足以支付医保费用，建议多存入10元作为缓冲。
• 账户信息有误：如银行账户与姓名不匹配，或账户信息录入错误。
• 银行账户问题：选择的银行账户未与医保系统关联，或账户被冻结。
• 缴费方式问题：部分银行未签订代扣协议，导致无法自动扣款。

2. 解决方案与操作步骤

针对上述问题，可以采取以下措施：

（1）银行柜台现金缴费

• 操作步骤：
  • 携带参保人身份证及代办人身份证（如需代办）。
  • 前往本市支持“一老一小”医保缴费的银行网点（如邮储、北京银行、农商银行等）。
  • 在柜台完成现金缴费。
• 适用情况：适用于银行账户代扣失败的情况。

（2）在线查询与修改信息

• 查询扣款状态：
  • 登录“国家税务总局北京市电子税务局”（etax.beijing.chinatax.gov.cn）或关注“北京税务”微信公众号。
  • 查询缴费回执，确认扣款是否成功。
• 修改账户信息：
  • 如果发现账户信息有误，需在次月19日前完成修改。
  • 可通过电子税务局或银行APP进行账户信息更新。
• 适用情况：适用于余额不足或账户信息错误的情况。

（3）通过医保个人账户缴费

• 操作步骤：
  • 登录“北京医保公共服务平台”或“京通”小程序。
  • 办理医保个人账户共济备案（如需为家人缴费）。
  • 系统会在每月月底最后一天自动扣款。
• 适用情况：适用于医保账户余额充足，但未成功代扣的情况。

3. 注意事项与时间节点

• 集中缴费时间：每月15日为银行批量扣款日，若遇节假日或周末则顺延至下一个工作日。
• 信息修改截止时间：次月19日前完成账户信息修改，以便下月扣款。
• 咨询热线：
  • 医保相关问题：拨打12333。
  • 缴费协议签订或终止问题：拨打12366。
  • 技术服务问题：拨打4007112366。

4. 补充说明

如果问题仍未解决，建议及时联系相关银行或医保部门，确保账户状态正常，并按照规定时间完成缴费，以免影响医保待遇的享受。

希望以上信息能帮助您解决问题！如有其他疑问，欢迎随时咨询。