孩子的一老一小缴费成功但查询不到的原因可能有以下几点，您可以按照以下步骤逐一排查和解决：

一、可能的原因

1. 数据同步延迟
   缴费信息需要一定时间同步到系统，尤其是刚完成缴费后，可能需要等待几天才能查询到结果。

2. 信息输入错误
   在缴费时可能输入了错误的信息（如身份证号、姓名等），导致系统无法匹配到正确的记录。

3. 系统故障
   查询平台可能出现临时故障，导致无法正常显示缴费信息。

4. 缴费状态问题
   如果缴费未完全成功或存在异常，系统可能无法正确记录缴费状态。

5. 新参保或身份变更
   如果孩子是新参保人员，或近期身份信息发生变更（如户口迁移），可能需要额外办理增员手续才能完成缴费和查询。

二、解决方法

1. 等待数据同步
   缴费完成后，建议等待1-2天，再次尝试查询。根据北京市的规定，参保缴费结果通常在完成缴费的次月4日后可以通过北京市社会保险网上服务平台查询。

2. 核实缴费信息
   确认缴费时输入的信息（如身份证号、姓名等）是否正确，如有错误，可联系缴费平台或相关部门进行更正。

3. 检查系统状态
   如果查询平台出现异常，可以稍后再试，或者通过其他方式查询，例如拨打12333社保服务热线咨询。

4. 联系相关部门

   • 如果以上方法仍无法解决问题，可以前往当地社保中心或医保部门柜台咨询。
   • 或者拨打北京市人力资源和社会保障服务热线12333，提供缴费凭证（如缴费截图或银行流水），让工作人员协助查询。

5. 办理增员手续（如适用）
   如果孩子是新参保人员或身份信息有变更，需前往户口所在地镇街便民服务大厅办理增员手续后，才能完成在线缴费和查询。

三、查询缴费成功的方法

1. 北京市社会保险网上服务平台
   登录北京市社会保险网上服务平台，进入“医疗业务”模块，查看缴费记录。

2. 拨打12333社保服务热线
   通过电话咨询缴费状态，提供相关信息后，工作人员会协助查询。

3. 柜台查询
   携带身份证原件，前往当地社保中心或医保部门柜台，通过自助终端或人工窗口查询。

4. 其他平台
   可通过“北京医保公共服务平台个人网厅”查询缴费情况，了解缴费记录和状态。

四、注意事项

• 查询时间：缴费完成后，建议至少等待1-2天再查询，避免因数据同步延迟导致无法查询到信息。
• 信息准确性：缴费时务必核对身份证号、姓名等信息，确保无误。
• 及时咨询：如遇问题，建议尽早联系相关部门解决，避免影响后续医保使用。

希望以上信息能帮助您解决问题！如有进一步疑问，可以随时咨询。