关于员工反馈的问题和建议，综合多个权威来源的信息整理如下：

一、核心问题分类

1. 职责与责任不明确

部分岗位存在职责不清导致推诿现象，建议通过明确部门或个人职责、建立审核机制等方式解决。

2. 成本控制不足

项目设计、招标、施工阶段成本控制薄弱，建议建立施工图设计审核制度、招标文件严格审查机制，并加强施工过程成本监控。

3. 员工关怀与认可不足

部分员工反映工作压力大、缺乏认可感，建议增加鼓励性评价、提供职业发展机会，营造更宽松的工作环境。

4. 管理流程与沟通问题

项目进度透明度低、部门间信息传递不畅，建议建立定期项目进度汇报制度、强化跨部门协作机制。

二、具体建议

1. 优化管理流程

• 实施施工图设计多部门联合审核制度，重点审查成本优化点；

• 建立招标文件标准化模板，明确评标标准；

• 通过线上线下多渠道收集员工意见，如意见箱、座谈会、问卷调查等。

2. 提升员工体验

• 改善食堂供应质量，根据用餐人数动态调整餐食；

• 延长食堂营业时间，满足加班员工需求；

• 定期开展员工培训，丰富内容并加强新员工入职引导。

3. 强化责任与监督

• 明确绩效考核标准，将成本控制、项目进度等指标纳入考核体系；

• 设立意见反馈专线，对合理建议及时采纳并反馈处理结果；

• 加强对人事手续的规范管理，降低员工流失率。

三、实施建议

• 短期（1-3个月） ：完成职责分工表、成本控制流程优化方案；

• 中期（3-6个月） ：建立多渠道反馈机制、开展员工满意度调查；

• 长期（6个月以上） ：持续优化管理流程、形成定期员工发展计划。

通过以上措施，可有效提升员工满意度、降低管理成本，并推动公司持续发展。建议管理层定期回顾反馈效果，及时调整改进策略。