12333

北京医保相关电话信息如下：

一、全市医保经办机构电话

1. 北京市医疗保险事务管理中心

   • 电话 ：010-89152813（原地址：西城区永定门西街5号，现搬迁至丰台区西三环南路1号）

   • 工作时间 ：周一至周五 8:30-12:00，13:30-17:30（冬季作息时间）

2. 各区医保中心电话

   区域	地址	电话
   东城区	珠市口东大街12号	65006161
   西城区	西直门内南小街20号社保大厦4层	66007070/66205996
   朝阳区	管庄周家井世通国际大厦E座8层	53918743
   海淀区	中关村人才发展中心南区306大厅	68420916
   丰台区	南苑路7号政务服务中心5层医保专区	63252388
   石景山区	杨庄路66号3号楼二层、三层医保服务大厅	68817198
   门头沟区	中门寺16号民生大厦西楼4层	69842953
   房山区	长虹西路51号森阳大厦1层	89367023
   通州区	玉桥西里4号楼3-4层	81537041
   顺义区	复兴东街3号院政务中心A区3层医保窗口	81488202
   昌平区	东环路93号院1号楼	69747671
   大兴区	兴旺路永华南里甲15号	81296694
   怀柔区	开放路86号	89681953
   平谷区	林荫北街	89367023

二、其他常用电话

• 医保咨询热线 ：12333（全国统一）

• 医保投诉电话 ：12333（或0755-12333）

• 医保客服电话 ：96102（部分地区适用）

三、注意事项

1. 电话查询建议 ：

   • 建议优先拨打12333全国统一热线，部分地区需根据具体业务类型进一步确认；

   • 若需线下办理，可提前通过北京医保官网或“北京本地宝”APP查询具体网点电话。2. 办公时间 ：

   • 各区医保中心工作日办公时间为上午9:00-12:00、下午14:00-17:30，周末及节假日休息；

   • 部分区域（如朝阳区）提供分时段预约服务，可避开高峰期。3. 特殊情况处理 ：

   • 若遇电话无法接通，可尝试其他话题，或前往就近的社区服务站咨询；

   • 异地就医费用手工报销需联系就医地医保经办机构，按其指引提交材料。如需进一步确认具体业务办理流程，建议通过北京医保官网（www.beijing.gov.cn)或官方APP查询最新信息。