关于北京公交丢失物品的查询电话,综合相关信息整理如下:
一、官方服务热线
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北京公交集团失物招领热线
010-96188
该号码是北京公交集团官方公布的失物招领服务热线,适用于在公交车上遗失物品的查询。
*注意:该号码是固定服务热线,不受时间限制,但需在法定工作时间内拨打。
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北京首都机场失物招领
若遗失物品在首都机场航站楼内,可通过以下方式查询:
- 登录北京首都机场小程序或APP,点击“失物公示查询”功能;
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公交线路查询
若能记住所乘公交线路,可联系对应车队。
- 通过96166公交李素丽服务热线或114查号台查询车队电话。
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地铁/机场等其他交通方式
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地铁失物可通过北京地铁官方APP或站内公示查询;
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机场失物已单独列出查询方式。
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三、注意事项
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提供准确信息 :拨打热线时需清晰说明失物特征、乘坐线路、时间等关键信息;
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工作时间限制 :官方热线仅在工作日正常工作时间(夏令时8:00-18:00,冬令时8:00-17:30)提供人工服务;
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配合处理 :若通过车队电话联系,需配合提供车辆编号等细节。
若尝试上述方式后仍未找回物品,建议通过12328交通运输服务监督电话反馈情况,促使公交公司改进服务。