人力资源管理的两大理论基础是科学管理理论和人际关系理论,它们分别从效率提升和员工关怀的角度,构建了现代人力资源管理的核心框架。
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科学管理理论
由弗雷德里克·泰勒提出,强调通过标准化、分工和绩效激励提升效率。核心观点包括:- 工作分析:将任务拆解为最小单元,优化流程。
- 绩效挂钩:采用计件工资制,激励员工提高产出。
- 科学选拔:根据能力匹配岗位,减少人力浪费。
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人际关系理论
源自霍桑实验,关注员工心理需求对生产力的影响,主张:- 非正式群体:重视团队氛围和同事关系的作用。
- 参与式管理:让员工参与决策,增强归属感。
- 情感激励:通过认可和沟通提升工作满意度。
这两大理论至今仍是企业制定招聘、考核、激励政策的依据,平衡效率与人性化才能实现人力资源的最大价值。