办公室工作存在的困难主要体现在以下五个方面，结合权威信息源分析如下：

一、工作目标与定位模糊

1. 缺乏总体规划 ：办公室整体工作缺乏明确目标和发展方向，导致人员对岗位职责定位不清，仅完成领导交办任务，缺乏主动规划和前瞻性思考。

2. 服务对象不全面 ：服务范围仅局限于领导，忽视基层员工及外部单位需求，造成工作合力不足，影响单位整体形象。

二、服务意识与效率问题

1. 服务态度不足 ：部分工作人员存在推诿现象，缺乏主动服务意识，导致工作落实不到位，影响部门协作效率。

2. 执行与催办不力 ：对领导交办任务协调不力，催办机制不健全，部分科室存在“等领导指示”现象，导致工作进度滞后。

三、制度执行与监督薄弱

1. 制度落实不到位 ：规章制度执行不严格，责任追究机制缺失，导致违规行为频发，削弱工作纪律性。

2. 考核激励不足 ：缺乏科学考核体系，干好干坏待遇相同，难以调动员工积极性。

四、工作方式与环境挑战

1. 信息过载与效率低下 ：数字化工具应用不足，信息筛选分类能力弱，导致处理任务耗时长、质量差。

2. 工作环境干扰 ：噪音、照明、温度等硬件条件不佳，影响员工专注力和工作效率。

五、人员素质与创新能力不足

1. 专业知识与学习不足 ：部分人员业务能力薄弱，缺乏系统学习，难以适应复杂工作要求。

2. 创新意识薄弱 ：工作方式墨守成规，缺乏结合实际的创新举措，难以应对新形势下的挑战。

总结 ：办公室工作困难的核心在于目标定位不清、服务意识不足、制度执行不严及人员素质参差不齐。需通过加强规划、完善制度、优化工作环境及提升人员能力等多方面措施，系统性解决这些问题。