沈阳市长留言板的主要作用如下:
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服务群众与问题解决
作为网络问政平台,沈阳市通过领导留言板高效回应群众诉求,2023年回复率达93.6%,解决了一批急难愁盼问题,将民声转化为实际行动。
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政策反馈与民意收集
为政府提供社情民意窗口,帮助领导及时掌握群众关切,促进政策制定与优化。例如,通过平台收集的负面信息会转交给相关部门核查处理。
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监督政府履职
群众可通过留言板监督政府及职能部门依法履职情况,形成双向互动机制,提升政府透明度和公信力。
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提升群众参与度
拓宽群众参与社会治理渠道,增强政府与民众的沟通联系,体现“互联网+政务服务”模式的优势。