全国清欠办电话热线是12333,这是人力资源和社会保障部设立的全国统一投诉举报平台,专门解决农民工工资拖欠问题。关键亮点:24小时受理、覆盖全国、多部门联动处理,劳动者可直接拨打反映欠薪问题。
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服务范围与功能
12333热线主要受理工资拖欠、劳动合同纠纷等劳动权益投诉,尤其针对工程建设领域的农民工欠薪问题。接线员会记录案件信息并转交当地劳动监察部门,确保48小时内响应。 -
拨打注意事项
- 需提供用工单位名称、地址、欠薪金额等关键信息;
- 保留劳动合同、工资条等证据以提高处理效率;
- 异地务工可加拨当地区号(如北京010-12333)。
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处理流程与时效
案件经核实后,清欠办将协调住建、公安等部门联合执法,对恶意欠薪企业列入“黑名单”,最长60个工作日内办结。涉及人数较多的案件可申请劳动仲裁绿色通道。 -
补充**渠道
除热线外,可通过“全国根治欠薪线索反映平台”微信小程序在线提交材料,或向属地劳动监察大队现场投诉,多重渠道保障劳动者权益。
遇到欠薪问题应及时拨打12333**,同时注意收集证据材料。相关部门将对违法行为严肃查处,确保“动态清零”拖欠工资现象。