计划、组织、领导、控制

管理的基本职能是管理过程中各项活动的基本功能，通常被归纳为以下四项核心职能：

一、计划职能

1. 目标设定 ：明确组织要实现的具体目标，包括长期战略和短期任务。

2. 策略规划 ：制定实现目标的方法和步骤，包括资源分配、风险评估及应对预案。

3. 计划实施 ：将策略转化为具体行动方案，并监督执行过程。

二、组织职能

1. 资源整合 ：有效配置人力、物力、财力等资源，形成高效协作系统。

2. 结构设计 ：构建合理的组织架构，明确部门职责与权限。

3. 协调机制 ：处理内部冲突，促进部门间协作，优化流程。

三、领导职能

1. 目标引导 ：通过愿景、使命等理念激励员工，使个体行为与组织目标一致。

2. 决策能力 ：在复杂环境中做出科学决策，并引导团队执行。

3. 团队建设 ：培养团队协作精神，提升员工能力和素质。

四、控制职能

1. 绩效监测 ：建立监控机制，实时评估工作进展与目标偏差。

2. 反馈调整 ：根据评估结果调整计划与策略，确保目标实现。

3. 风险管理 ：识别潜在问题，制定应对措施，防范风险。

补充说明

不同管理理论对职能划分存在差异，例如：

• 古典管理理论 （泰勒、法约尔）：计划、组织、指挥、控制。

• 现代管理理论 ：计划、组织、领导、控制，强调系统性和动态性。

• 人力资源管理 ：计划、组织、人员管理、领导、控制。

计划 是基础， 组织 是保障， 领导 是动力， 控制 是反馈，四者相互关联、动态平衡，共同推动组织目标的实现。