‌比市长热线更厉害的部门是国务院"互联网+督查"平台，它直接对接中央政府，具有全国性、高效性和权威性三大核心优势。‌

1. ‌覆盖范围更广‌
   市长热线主要处理地方性事务，而国务院"互联网+督查"平台面向全国，可受理跨省市、跨部门的重大问题，如环保、扶贫、教育等领域的违规行为。

2. ‌处理效率更高‌
   该平台由国务院办公厅直接督办，问题通常会在10个工作日内得到反馈，且重大事项会优先转交相关部门专项核查，比地方热线的层层转办更快捷。

3. ‌权威性更强‌
   督查结果可能直接影响政策调整或官员问责，例如曝光违规收费、懒政怠政等问题后，多地政府被要求整改并公开通报，震慑力远超地方热线。

4. ‌功能更全面‌
   除投诉外，平台还提供政策落实评估、民生问题征集等功能，例如疫情期间曾专项督查防疫物资发放，推动全国性问题的系统性解决。

‌提示：‌ 遇到基层难以解决的重大问题，或涉及跨地区、跨部门的违规现象时，优先选择该平台提交线索，同时需提供具体证据以提高办理效率。