遭遇工伤时，‌及时投诉‌、‌保留证据‌、‌依法**‌是保障权益的三大关键。以下分步骤说明如何高效投诉：

1. ‌第一时间行动‌

   • 工伤认定申请需在事故发生后30日内由单位提交，超期可自行向社保局申请（1年内有效）。
   • 现场用手机拍摄受伤部位、工作环境及目击者信息，同步录音记录主管人员回应。

2. ‌证据链完整化‌

   • 医疗记录：要求医院详细写明"工伤所致"，保留所有缴费单据和诊断证明原件。
   • 劳动关系证明：工资条、工牌、考勤记录等复印件至少保存3份，电子证据需公证。

3. ‌投诉渠道选择‌

   • 优先拨打12333人社热线，比书面投诉响应更快；
   • 涉及企业拒赔时，直接向劳动监察大队提交《投诉登记表》，要求5个工作日内受理。

4. ‌赔偿项目确认‌
   法定赔偿包含医疗费、停工留薪工资（原待遇不变）、伤残补助金（1-10级对应7-27个月工资），单位未参保则需全额承担。

注意：与企业协商时坚持"先认定后赔偿"原则，录音记录谈判过程。若遇威胁恐吓，立即报警并申请劳动仲裁保护。