工伤无人管时,可通过以下电话寻求帮助:
一、全国统一劳动保障服务热线
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12333
- 全国人力资源和社会保障服务热线,提供工伤认定、赔偿咨询及投诉服务。拨打后需说明工伤时间、地点、原因及用人单位情况,工作人员会记录并转接处理。
二、地方人民政府公共服务平台
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12345
- 各地政府设立的公共服务平台,可反映工伤问题,但处理效率可能低于12333专项热线。
三、其他补充渠道
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12021
- 全国统一劳动行政部门咨询投诉电话,部分地区提供24小时人工服务,适合紧急投诉。
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用人单位所在地劳动监察部门
- 可直接联系当地人社局劳动监察部门,提供详细证据后督促处理。
注意事项 :
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优先拨打12333,其处理时效和权威性更高;
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若12333无法解决问题,可结合12345、12021等渠道进一步投诉;
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保留医疗单据、工伤认定书等证据,必要时通过劳动仲裁或法律途径**。