沈阳和平区水务相关服务可拨打沈阳水务集团客服电话96681或和平营业分公司客服电话024 - 23391764。
沈阳水务集团负责和平区等多区域水务服务,用户可通过客服电话反馈用水问题、咨询停水通知等事宜。在停水期间,如2025年4月1日长白配水厂扩建改造工程导致和平区部分区域停水9小时,水务集团会提前通过社区公告、物业微信群等渠道发布通知,用户可及时拨打服务热线确认停水范围与时间,同时获取应急供水安排,如16台应急水车为医院、学校等重点单位送水,网格员深入社区解决居民用水问题。服务热线会增设座席确保畅通,用户若有用水咨询或突发需求,可随时拨打对应号码快速沟通。恢复供水后建议放掉管道存水,避免残留杂质影响水质,若遇跑水风险需及时处理,减少经济损失。停水和复水时间可能调整,用户需密切关注通知,提前做好储水准备,以应对可能的突发状况。