城管执法24小时热线电话举报是12319,这是全国统一的城市管理服务热线,可受理市容环境、违章建筑、占道经营等各类城市管理问题举报。该热线全年无休,接报后会快速转交属地城管部门处理,并反馈处理结果。
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举报范围
12319热线主要受理以下问题:- 市容环境卫生(垃圾乱堆、污水横流等)
- 违法建设与违章搭建
- 流动摊贩占道经营
- 施工噪音扰民
- 破坏绿化或公共设施
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举报注意事项
- 尽量提供具体时间、地点和现场照片/视频
- 非紧急问题可通过“12319微信小程序”提交
- 恶意虚假举报需承担法律责任
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处理流程
接到举报后,热线会在2小时内派发工单,一般问题3个工作日内办结,复杂案件不超过15天。处理结果会通过短信或电话反馈举报人。
遇到城市管理问题时,及时拨打12319既能维护公共利益,也能促进执法效率。建议保存该号码至手机通讯录,方便随时举报。