以下是一线员工绩效面谈表的模板及填写要点,综合多个权威来源整理而成:
一、员工基本信息
项目 | 填写内容 | 示例:张三(销售经理) |
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姓名 | ||
职位 | ||
入职时间 | 2021年10月-2022年12月 | |
部门 | 销售部 |
二、工作目标与任务(SMART原则)
考核指标 | 具体目标 | 权重(%) | 完成标准 | 完成时间 |
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销售业绩 | 完成年度销售额1200万 | 30% | 达成或超额完成目标值 | 2024年底 |
客户开发 | 新增5个大客户 | 20% | 成功签约并维护客户关系 | 2024年6月 |
团队协作 | 团队满意度≥80% | 15% | 定期组织团队建设活动 | 每季度 |
三、工作表现评价
评价维度 | 具体表现 | 评分标准 | 备注 |
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工作质量 | 任务完成准确率98%以上 | 20% | 减少返工率5% |
工作效率 | 平均任务完成时间缩短15% | 20% | 优化工作流程 |
工作态度 | 积极主动,责任心强 | 15% | 主动承担额外任务 |
团队合作 | 良好沟通,协作意识强 | 10% | 参与跨部门项目 |
学习能力 | 参加2次专业培训并应用 | 5% | 提升技能等级至中级 |
四、存在问题与改进方向
存在问题 | 改进措施 | 预期完成时间 | 责任人 |
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时间管理不足 | 制定详细工作计划,使用时间管理工具 | 2024年Q2末 | 张三 |
技能提升需求 | 参加高级培训课程 | 2024年Q3末 | 李四(导师) |
客户反馈问题 | 加强售后服务跟进 | 2024年Q4末 | 王五(客服主管) |
五、绩效反馈与沟通
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上级评价 :总结员工表现,指出亮点与不足,提出改进建议。
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员工自评 :提供自我评价空间,分析成绩与不足,明确改进方向。
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目标设定 :根据评估结果,共同制定下一考核周期的目标与计划。
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行动计划 :明确改进事项、完成标准及时间节点,确保可执行性。
六、签字确认
员工签名 | 上级签名 | 日期 |
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张三 | 李四 | 2024年6月14日 |
填写建议
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SMART原则 :确保目标具体、可衡量、可达成、相关性强、时限明确。
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数据支撑 :用具体数据(如销售额、客户数量、流程优化前后的对比)增强说服力。
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双向沟通 :面谈时鼓励员工表达意见,避免单向评价。
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持续改进 :将绩效改进计划纳入员工职业发展规划,提供必要资源支持。
通过以上结构化填写,既能全面反映员工绩效,又能为个人发展提供有效指导。