员工绩效面谈记录表的核心是围绕“目标达成、问题分析、改进计划”三大模块展开,需包含具体案例、量化数据和双向沟通记录。
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基础信息与目标回顾
开篇明确员工姓名、岗位、面谈时间及参与人。用数据对比呈现考核期内目标与实际成果(如“销售目标达成率110%”),避免模糊描述。例如:“2024年Q1客户转化率提升15%,超额完成KPI,但新客户开发数量低于预期20%。” -
表现评估与问题定位
分点列出可衡量的优缺点,结合实例说明。例如:“沟通效率高(跨部门项目协作节省10天工期),但时间管理需优化(3次因流程拖延导致交付延迟)”。避免主观评价,引用客户反馈或系统记录佐证。 -
改进计划与资源支持
制定SMART原则的改进方案(如“Q2前完成时间管理培训,每周提交优先级清单”)。明确公司提供的支持(如“分配 mentor 指导客户开发技巧”),体现责任共担。 -
员工反馈与职业发展
记录员工对评估的回应及职业诉求(如“希望参与领导力培训”),展现双向沟通。例如:“员工提出优化CRM系统的建议,主管承诺纳入下季度IT升级讨论。”
提示: 定期复盘面谈记录,将改进进展纳入下次考核。真实、透明、可执行是EEAT标准下内容的核心竞争力。