12333、劳动仲裁或法院

如果用人单位拖欠工资，劳动者可以通过以下途径投诉或**：

一、投诉举报渠道

1. 拨打12333热线

   可通过全国统一的人力资源社会保障公益服务号码12333进行政策咨询和投诉举报，该平台24小时受理拖欠工资相关问题。

2. 当地劳动保障监察部门

   • 电话投诉 ：查询当地人力资源和社会保障局官网或12333热线获取具体投诉电话。

   • 现场投诉 ：前往当地劳动保障监察大队提交书面材料。

3. 行业主管部门投诉

   若涉及特定行业（如建筑、餐饮等），可向相关行业主管部门举报。

二、法律**途径

1. 申请劳动仲裁

   向用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请，仲裁时效为一年。仲裁庭会裁决是否支付工资及补偿金额。

2. 向人民法院申请支付令

   若仲裁前置程序未果，可向人民法院申请支付令，要求用人单位立即支付拖欠工资。

3. 诉讼途径

   对仲裁裁决不服的，可在15日内向人民法院提起诉讼。

三、注意事项

• 证据收集 ：保留劳动合同、工资条、银行流水、消费券凭证等关键证据。

• 时效性 ：劳动争议仲裁时效为一年，诉讼时效为三年，需及时**。

• 特殊情况 ：若用人单位以“消费券”等非现金形式替代工资，可能涉及《劳动合同法》第八十五条规定的“以其他形式拖欠或未足额支付劳动报酬”，人社部门可依法处理。

建议优先通过12333热线或当地劳动保障监察部门投诉，若涉及金额较大或调解失败，可及时申请仲裁或诉讼。