管用

关于公司欠缴社保的问题，拨打12345热线是有效的投诉渠道，具体作用如下：

一、12345热线的处理机制

1. 转交劳动监察部门

   12345作为非紧急救助服务系统，会将欠缴社保的投诉转交给劳动监察部门处理，或告知投诉人直接向劳动监察机构举报。

2. 形成监督机制

   该平台具有处理记录回访要求，能对劳动监察部门形成监督，推动问题解决。

二、法律依据与权益保障

1. 法律强制要求

   根据《社会保险法》和《劳动保障监察条例》，用人单位自用工之日起30日内需为职工缴纳社保，未缴社保属于违法行为。

2. 权益影响

   • 工伤认定受阻 ：未缴社保可能导致工伤无法认定或伤残等级降低。

   • 退休待遇受损 ：长期欠缴可能影响养老金等退休待遇。

3. 后续**途径

   • 劳动仲裁 ：可向劳动仲裁委员会申请仲裁，要求补缴社保及赔偿损失。

   • 法院执行 ：仲裁后若单位仍不履行，可申请法院强制执行。

三、操作建议

1. 收集证据 ：保留劳动合同、工资条、社保缴费记录等材料。

2. 多次投诉 ：若初次处理无果，可多次拨打12345或向当地劳动监察大队举报。

3. 联合** ：可联合其他受影响的同事共同投诉，提高处理效率。

12345热线是解决公司欠缴社保问题的有效途径，但需结合法律手段进一步维护自身权益。