如果您遇到社保工作人员服务态度差的情况，可以通过以下步骤进行投诉：保持冷静并记录事件细节；联系社保部门内部的投诉渠道；再次，若内部渠道无效，可向上级部门或相关监察机构反映；关注投诉进展并适时跟进。以下是详细的投诉步骤和注意事项：

1. 保持冷静并记录事件细节

在遭遇服务态度差的社保工作人员时，首先要保持冷静，避免情绪化的冲突。冷静的态度有助于您更清晰地表达问题，并有助于后续的投诉处理。尽量详细记录事件的时间、地点、涉及人员、具体对话和行为等细节。这些信息将作为您投诉的重要依据，确保投诉内容具体且有说服力。

2. 内部投诉渠道

大多数社保部门都设有内部投诉渠道，您可以通过以下方式提交投诉：

• 现场投诉：前往社保服务大厅，找到投诉接待处或值班经理，提交书面投诉材料。
• 电话投诉：拨打社保部门的客服热线，详细说明您遇到的问题和投诉内容。
• 电子邮件投诉：通过社保部门官方网站提供的电子邮件地址，发送详细的投诉邮件。
• 意见箱：有些社保服务大厅设有意见箱，您可以将书面投诉材料投放到意见箱中。

3. 向上级部门或监察机构投诉

如果内部投诉渠道未能解决问题，您可以向社保部门的上级单位或相关监察机构投诉：

• 上级主管部门：查找社保部门的上级主管部门，向上级部门提交投诉材料。
• 人力资源和社会保障局：向当地人力资源和社会保障局投诉，详细说明事件经过和您的诉求。
• 监察部门：如当地监察委员会或纪检监察部门，提交投诉材料并请求调查处理。

4. 跟进投诉进展

提交投诉后，您需要适时跟进投诉进展。可以定期联系投诉受理部门，询问处理进度和结果。如果对处理结果不满意，可以再次向上级部门或监察机构反映，寻求进一步的处理。

5. 其他建议

• 保留证据：在投诉过程中，保留所有相关的证据，包括书面材料、录音、照片等，以备后续需要。
• 保持沟通：与投诉受理部门保持良好的沟通，及时提供所需的信息和材料。
• 法律途径：如果问题仍未解决，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益，咨询专业律师或法律机构。

面对社保工作人员服务态度差的情况，您有权利进行投诉并寻求解决。通过合理的投诉步骤和有效的沟通，您能够更好地维护自己的合法权益。